工行邢臺冶金太行支行溫情服務暖人心

  5月15日上午，工行邢臺冶金太行支行客流量一如既往的多，大堂已經擠滿了人，叫號機也一直在不停運轉，大家分工協(xié)作，在各自崗位上不停的忙碌著。 

   這時一位客戶急匆匆的來到大廳，不停的說著自己手機丟了，擔心手機里錢被盜刷了，頓時大堂引起了不小的騷動，大家都議論紛紛，大堂經理立刻上前安撫客戶，招呼客戶坐下來慢慢說，并貼心的給客戶倒上一杯水，稍微舒緩一點后，客戶講清楚了事情的來龍去脈，原來是剛才他在自助柜員機取錢時，不小心把手機遺落在機器上，得知事情緣由后大堂經理立刻開始詢問在場客戶和其他同事，好在最后虛驚一場，原來在這位客戶遺落手機時就有同事第一時間看見，在追出去尋找無果的情況下，同事將手機暫時安放起來，等待客戶回來尋找�？蛻艨吹绞Ф鴱偷玫氖謾C，懸著的心頓時放了下來，臉上也逐漸露出笑容。 

   在工行邢臺冶金太行支行，有許多客戶不小心遺失的物品都被妥善保管了起來，除了常見的鑰匙，帽子，水杯等日常用品，還有一張有年頭的照片，這是來自上世紀的證件照，不知道是哪位客戶不小心遺落的，也許在大家看來不過是個照片而已，沒什么重要的，但是該行員工相信它對客戶的意義是非凡的，珍藏起來每一件物品希望有一天都可以物歸原主。