為了大力響應(yīng)上級(jí)行的競(jìng)賽活動(dòng)，提升活動(dòng)質(zhì)效，形成助推支行高質(zhì)量發(fā)展合力，建行溫州樂(lè)清支行做好以下幾點(diǎn)工作成為對(duì)公活動(dòng)專項(xiàng)競(jìng)賽“領(lǐng)頭雁”：
一、聚焦政治站位，營(yíng)造練兵氛圍
近年來(lái)，樂(lè)清支行堅(jiān)持把人才隊(duì)伍培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，最大程度地發(fā)揮人才作用。我們將繼續(xù)以人才培養(yǎng)為抓手，為金融發(fā)展、經(jīng)營(yíng)成果轉(zhuǎn)化提供有力的支撐。尤其是主抓對(duì)公客戶經(jīng)理的培優(yōu)工作，他們的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能會(huì)直接影響支行的對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展速度。
支行一直以來(lái)依靠“以老帶新”的培養(yǎng)方式在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“經(jīng)驗(yàn)傳授”的作用，卻不能提供多方位的學(xué)習(xí)知識(shí)。而總行設(shè)計(jì)的統(tǒng)一課程體系，提供統(tǒng)一的培訓(xùn)課程，搭建統(tǒng)一的學(xué)習(xí)平臺(tái)為支行解決了特色化培訓(xùn)的需求。我行已積極響應(yīng)上級(jí)行的通知精神，4月份已布置客戶經(jīng)理積極參與對(duì)公客戶經(jīng)理大練兵培訓(xùn)活動(dòng)，要求客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間完善知識(shí)體系，努力在全行上下?tīng)I(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二、聚焦督促落實(shí)，常態(tài)長(zhǎng)效學(xué)習(xí)
樂(lè)清支行充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以客戶為中心，率先垂范帶動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序發(fā)展。以分層督促落實(shí)、開(kāi)展專門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃等系列舉措實(shí)現(xiàn)對(duì)公人才優(yōu)化的長(zhǎng)效化機(jī)制，達(dá)到學(xué)賽互促、久久為“公”的目標(biāo)。
目前，支行公司部、普惠部已聯(lián)合整理客戶經(jīng)理名單，下發(fā)培訓(xùn)要求，設(shè)定部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公副職層層監(jiān)督責(zé)任制，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公副職作為培訓(xùn)的監(jiān)督員，督促學(xué)員每日至少完成3課時(shí)的學(xué)習(xí)。在上級(jí)行相關(guān)部門(mén)的技術(shù)支持下，指派專人定期對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，務(wù)求在6月底前完成所有的必修課和選修課的學(xué)習(xí)。
三、聚焦優(yōu)中選優(yōu)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
樂(lè)清支行將落細(xì)落實(shí)人才培養(yǎng)機(jī)制，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工價(jià)值創(chuàng)造能力、客戶服務(wù)能力的雙提升，呈現(xiàn)出一支專業(yè)強(qiáng)、服務(wù)好、口碑佳的客戶服務(wù)隊(duì)伍，高質(zhì)量利用金融活水賦能樂(lè)清地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
