郵儲銀行邯鄲廣平縣支行開展延伸服務溫暖人心

   近日，郵儲銀行邯鄲市廣平支行營業(yè)部辦理了一項“特殊”的業(yè)務，解決了因病多年癱瘓在床的張老先生的燃眉之急，并得到老人兒媳的深切贊揚：“郵儲銀行是真真切切為老百姓解決難題，真是感謝你們��！”

   不久前，廣平支行營業(yè)部大廳迎來一位行色匆忙的女士，她帶著家里老人身份證到網點代辦取款業(yè)務，經查詢，老人卡密碼已鎖定，需重置密碼后才可以取款，而重置密碼業(yè)務需本人辦理。女士聽完十分焦急，表示家里老人年邁有病無意識，已長期癱瘓在床，她現在就是來給老人取錢買藥的。

   得知情況后，工作人員立即向網點負責人匯報情況。網點工作人員利用營業(yè)廳人流錯峰時間，前往南陽堡鎮(zhèn)張莊村張老先生的家中核實情況并辦理相關業(yè)務，解決了張老先生的燃眉之急。

   郵儲銀行開展延伸服務為客戶提供“隨時、隨地、隨心”的便捷暖心服務，想客戶所想，急客戶所需，是郵儲銀行堅持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的使命擔當。