近日,格林支行大堂經(jīng)理在引導(dǎo)客戶使用智慧柜員機辦理手機號碼維護時,成功堵截一起電信詐騙,在銀行工作人員的竭力勸阻下,客戶方才醒悟,避免了財產(chǎn)損失。
此次網(wǎng)絡(luò)電信詐騙事件的成功攔截,得益于我行工作人員高度的責(zé)任感和較強的風(fēng)險防控意識,切實維護了客戶的資金安全,今后我行將持續(xù)加強反電詐宣傳教育,增強客戶風(fēng)險防范意識,提高客戶自主識破騙局的能力,充分發(fā)揮職責(zé)擔(dān)當(dāng),切實保障客戶資金安全。
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