今年以來，工行大同分行調(diào)整增收方向，將創(chuàng)收重點方向瞄準(zhǔn)電子商務(wù)收入，在第三方綁卡上下功夫、做文章，實現(xiàn)獲客、粘客的同時，不斷促活月均動卡，穩(wěn)步提升個人中間業(yè)務(wù)收入。
提升綁卡滲透。對存量到店客戶利用營銷暗碼精準(zhǔn)營銷，對新開戶客戶，按照100%覆蓋要求完成綁卡操作。在宣傳總、省行開展的“三方綁卡”優(yōu)惠活動的同時，開展該行借記卡惠客活動，提升借記卡綁卡率和交易額。
開展惠客活動。不斷加大對三方平臺綁卡活動的資源投入力度，聯(lián)合第三方公司針對大同地區(qū)消費量較高的支付場景開展形式多樣的綁卡優(yōu)惠活動，拉動三方平臺交易量提升，先后開展了“工送驚喜 抽獎有禮”“工送油惠”“工享油惠、為您加油”“用卡有禮，易捷便利享優(yōu)惠”等綁卡支付優(yōu)惠活動，通過對總省行旺季有禮優(yōu)惠活動政策的廣泛宣傳，發(fā)動網(wǎng)點人員做好綁卡滲透。
積極擴(kuò)大宣傳。通過線上自媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道推廣各類惠客活動，通過微信朋友圈、群聊發(fā)布海報等途徑擴(kuò)大宣傳范圍，形成廣而告之的效果。線下通過網(wǎng)點營業(yè)大廳張貼海報、電子顯示屏滾動播放廣告、張貼抽獎二維碼資料等多種方式大力宣傳綁卡優(yōu)惠活動，擴(kuò)大工行三方綁卡活動的影響面，樹立大行形象。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用網(wǎng)點晨會、夕會等時間，開展送教上門活動，做好網(wǎng)點工作人員，特別是廳堂客服人員綁卡流程、惠客活動方面的培訓(xùn)，幫助基層營銷人員更好地理解活動開展的目的與背景，廣泛開口營銷，特別是針對存量客戶，開展精準(zhǔn)營銷，提高營銷成功率。
