為建立常態(tài)化金融知識宣教機制,打造“溫暖消保”特色宣教品牌,建行淄博淄川支行組織所轄網(wǎng)點開展“以案說險”特色宣教活動。
淄川支行以營業(yè)網(wǎng)點為宣教主陣地,高效利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的碎片化時間,創(chuàng)新開展網(wǎng)點微沙龍金融知識宣教,既緩解了客戶等待的焦急情緒,同時寓教于樂、以案說險、發(fā)人深省;圍繞防范非法集資、拒絕買賣銀行卡、防范數(shù)字人民幣新型詐騙等大眾客戶薄弱的知識領(lǐng)域,開展案例化金融知識普及,通過淺顯易懂的語言用真實案例進行展示與講解,幫助客戶更全面細(xì)致的了解銀行金融產(chǎn)品和服務(wù),提升大眾客戶的金融風(fēng)險意識,增加理性投資和主動金融反詐的能力,提升金融素養(yǎng),傳遞金融消保知識。
近年來,建行淄博淄川支行始終致力于打造“溫暖消保”品牌,關(guān)注金融消費者群體多樣性,充分發(fā)揮線上線下聯(lián)動優(yōu)勢,多渠道多形式創(chuàng)新踐行金融宣教,促進金融知識融入百姓生活,積極落實金融知識普及的社會責(zé)任,努力提供溫暖、創(chuàng)新的金融宣教服務(wù),切實保障金融消費者合法權(quán)益。
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