2023年以來,工行大同分行以打造“精品分行”為目標,積極運用總行提出的工作方法,圍繞拓戶和服務兩條主線,與時俱進緊跟時代發(fā)展步伐,全力以赴搶占互聯(lián)網(wǎng)金融市場,強化客戶營銷和產(chǎn)品滲透,對接市場創(chuàng)新開路,重點場景數(shù)字化應用初見成效。
該行深刻認識到大同市作為歷史文化名都,寺院遍布古城,宗教古跡在旅游和文化傳播中已經(jīng)頗具影響力,誰能夠搶抓到市場機遇,就能夠捷足先登占領宗教場景云平臺,為增強發(fā)展再添新動能,積極協(xié)同支行做好宗教云平臺的營銷上線工作,以點帶面,吸引客戶使用,擴大代理業(yè)務影響,搭建宗教行業(yè)應用場景;統(tǒng)一制作易拉寶、印制工銀e繳費產(chǎn)品說明書等宣傳資料,通過現(xiàn)場推介、上門營銷、渠道宣傳等營銷方式,向客戶營銷推廣,讓客戶親自體驗到繳費選工行,方便快捷更安全。啟動了停車場景數(shù)字化運營探索,為云岡景區(qū)投產(chǎn)了聚富通無感停車項目。
在轄內(nèi)做好黨費、物業(yè)、學校云平臺推廣宣傳,提高客戶對該行云平臺行業(yè)領先優(yōu)勢的認知度,擴展繳費領域,以對公業(yè)務發(fā)展捆綁個人客戶,爭取互聯(lián)網(wǎng)市場份額。同時,開展繳費有禮等宣傳活動,提升交易量。以黨團工會費和學校云平臺為主打推廣產(chǎn)品,主要上線黨費工會會費云平臺;對學校、教育培訓機構以“銀校通”為抓手進行滲透,通過對校方的優(yōu)質繳費服務,從而促進該行其他相關業(yè)務例如開戶、代發(fā)工資等的發(fā)展。同時,對每個支行儲備的繳費項目逐行落實跟蹤,擴大了業(yè)務獲客的新渠道。完成了某公司旗下網(wǎng)絡貨運平臺聚富通項目的對接,力爭三季度投產(chǎn)上線。
該行積極深化現(xiàn)金管理產(chǎn)品推廣營銷,落實重點繳費業(yè)務場景構建,聯(lián)動支行積極走訪目標客戶,進行精準營銷,通過與客戶座談,根據(jù)客戶系統(tǒng)不予對接,操作直觀便捷,不開立企業(yè)網(wǎng)銀落地要求,開創(chuàng)思路,利用產(chǎn)品組合完成客戶繳費項目方案設計。
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