5月15日上午,郵儲銀行淮安金湖縣支行保安賈師傅正常巡查到自助服務(wù)區(qū)取款機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)有一臺取款機(jī)臺子上有2張100元,保安賈師傅意識到這很可能是客戶在存取款時(shí)遺失在ATM機(jī)的臺子上的,立即上報(bào)給網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管,營業(yè)主管查看該時(shí)間段的監(jiān)控錄像尋找失主,并通過調(diào)閱ATM工作日志找到了該客戶的聯(lián)系方式,支行與客戶電話取得了聯(lián)系,失主客戶以為錢在回家的路上丟的,沒有想到錢遺失在銀行里,在電話里表示對我行的感謝。次日,李女士來網(wǎng)點(diǎn),支行確定身份后,將錢送還給李女士,李女士財(cái)物失而復(fù)得,十分開心,并對給予幫助的保安賈師傅與楊主管深表感謝。客戶表示以后存款都來郵儲銀行辦理,這是對郵儲銀行的認(rèn)可。
銀行服務(wù)無小事,拾金不昧雖是舉手之勞,但積水成淵。長期以來,郵儲銀行金湖縣支行始終堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)中,匯聚出了客戶對郵儲銀行的信任。郵儲銀行金湖縣支行將更用心、全面的服務(wù)好客戶,踐行好“以客戶為中心”的服務(wù)理念,傳遞郵儲銀行的服務(wù)溫度,展現(xiàn)郵儲銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com