近期，工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部根據(jù)存款保險(xiǎn)集中宣傳月活動(dòng)要求，在《存款保險(xiǎn)條例》實(shí)施八周年之際，多舉措開展存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳普及，進(jìn)一步提升公眾對(duì)“存款有保障”的安全預(yù)期，提振金融安全的信心，維護(hù)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
一、強(qiáng)化知識(shí)培訓(xùn)，提升宣傳能力。該行組織全員學(xué)習(xí)“江蘇分行存款保險(xiǎn)培訓(xùn)”課程，并要求各網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、夕會(huì)對(duì)員工存款知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)，強(qiáng)化員工對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知，熟悉相關(guān)話術(shù)，力求讓每一位員工掌握知識(shí)要點(diǎn)，確保存款保險(xiǎn)知識(shí)零死角，為更好地向公眾宣傳講解和引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、打造廳堂陣地，營(yíng)造濃厚氛圍。該行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)門楣播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼宣傳海報(bào)、陳列宣傳折頁(yè)等方式全方位開展存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，旨在提高宣傳活動(dòng)實(shí)效，加深到店客戶對(duì)存款保險(xiǎn)知識(shí)的理解和認(rèn)知；網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理積極向來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶金融服務(wù)教育宣傳，介紹存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)容及保障范圍，幫助客戶理性選擇存款產(chǎn)品和服務(wù)，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力，柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中向客戶提示存款保險(xiǎn)明白卡，將存款保險(xiǎn)知識(shí)送入到店客戶心中，進(jìn)一步提升宣傳邊際效應(yīng)。
三、延伸宣傳觸角，拓展宣傳深度。該行以社保卡三代卡換卡、客戶拜訪、盡職調(diào)查等為契機(jī)，經(jīng)常性走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、商戶，圍繞存款保險(xiǎn)常識(shí)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)，用通俗生動(dòng)的方式向公眾解讀存款保險(xiǎn)制度，同時(shí)貼近公眾需求收集反映的問(wèn)題、意見和建議，及時(shí)答疑解惑；該行還邀請(qǐng)人行專家一起走入高校，用“以案說(shuō)險(xiǎn)”的方式，提升師生對(duì)不法網(wǎng)絡(luò)貸款、出租出借銀行卡、非法集資、“征信洗白”等的直觀認(rèn)知，用生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的宣傳方式有效增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為廣大師生撐起金融保護(hù)盾。
下一步，工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部將結(jié)合工作實(shí)際，常態(tài)化開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知度，使金融知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，用“潤(rùn)物無(wú)聲”的金融情懷，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
