工行大同分行信用卡聚焦提質(zhì)量、增效益,拓展經(jīng)營規(guī)模以強化同業(yè)市場競爭力的提升。
挖掘資源爭客戶。以總、省行“新客禮”“新卡禮”“愛購開卡禮”和“山西工行新客歡迎禮”活動為契機,著力獲客營銷。篩選中高資產(chǎn)貸戶、有借無貸戶、代發(fā)工資無貸戶客群名單下發(fā)支行網(wǎng)點,開展精準(zhǔn)外呼營銷獲客。發(fā)揮網(wǎng)點客戶資源優(yōu)勢,對代發(fā)工資戶、熟食甜點、干果水果等人流量多、存量客戶多的目標(biāo)客戶,開展進(jìn)場營銷獲客。開展一元購以及滿減消費綁卡促銷宣傳活動,著力消費綁卡。依托微信、支付寶平臺搭建消費端目標(biāo)客戶場景,通過進(jìn)店客戶精準(zhǔn)識別以及借貸同發(fā)方式,聯(lián)動開展發(fā)卡綁卡營銷獲客,提升綁卡滲透率。
精準(zhǔn)營銷爭商戶。開展“拓商戶 增收入”專項營銷活動,周末統(tǒng)一組織支行進(jìn)行掃街拓商戶。營銷人氣商戶客群,通過PBMS和BI平臺精準(zhǔn)營銷未使用該行收單產(chǎn)品的微信優(yōu)質(zhì)收單商戶。營銷熱點商友客群,通過在該行預(yù)留信息營銷未與該行開展收單合作的商友客群。營銷行內(nèi)潛在目標(biāo)客群,篩選該行有貸戶清單、結(jié)算戶、商戶貸清單進(jìn)行挖掘營銷。借力省分行“愛購周末”營銷活動,配置專項費用,聯(lián)袂重點商戶開展消費滿減活動,觸發(fā)客戶端和商戶端活躍,提高收單市場活躍度。
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