為提升按揭、私銀、收單商戶等個人重點客群的普惠金融服務水平，切實以金融活水助力地方經(jīng)濟發(fā)展，工商銀行濰坊分行高度重視個人端普惠貸款投放進度，建立普惠領(lǐng)域零售信貸營銷落地機制，通過多方協(xié)調(diào)、積極對接，全力加大普惠個人貸款投放力度，取得較好成效。截至4月末，該行普惠個人端貸款較年初增長1.4億元，有效滿足了普惠個人客戶的資金需求。
統(tǒng)一思想認識，扎實謀劃推動。充分認識到個人小額信用貸款場景在拓展市場、夯實客戶基礎(chǔ)方面的重要作用，定期整理白名單發(fā)至營銷部室、網(wǎng)點，明確營銷責任到人，以小額信用貸款為突破口，根據(jù)客戶資質(zhì)及融資需求，及時開展白名單線下信息采集與核實工作，加快推進白名單轉(zhuǎn)化。
加強業(yè)務培訓，提升服務能力。市行篩選普惠個人端重點產(chǎn)品，制作《普惠產(chǎn)品明白紙》、《營銷話術(shù)》，開展針對性、多層次的線上線下培訓，實現(xiàn)培訓與實戰(zhàn)的融合，不斷提高普惠條線從業(yè)人員營銷能力，切實將網(wǎng)點打造成集推介宣傳、識別獲客的普惠營銷新陣地。
聚焦目標客群，提供專屬服務。充分利用按揭、私銀客戶零售化特點，做好與個貸、個金、私銀等條線聯(lián)動，提升拓戶成效，開展高層營銷、逐戶營銷、聯(lián)動營銷和持續(xù)營銷，充分挖掘客戶需求和融資場景，為客戶提供“一攬子”金融服務，切實抓好業(yè)務資源儲備。
個人經(jīng)營快貸具備產(chǎn)品標準化程度高、辦理快捷、純信用等優(yōu)點，是該行快速推進零售信貸業(yè)務上量的重要抓手。下一步，該行將繼續(xù)加大零售信貸業(yè)務投放力度，通過普惠金融服務帶動重點領(lǐng)域獲客活客，不斷提高零售信貸業(yè)務綜合價值貢獻。
