今年以來(lái),工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行營(yíng)業(yè)室圍繞市分行黨委工作要求,發(fā)動(dòng)全體員工積極推進(jìn)數(shù)字人民幣推廣工作,持續(xù)加大數(shù)字人民幣的宣傳力度,切實(shí)履行國(guó)有大行的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。截至5月25日,該行當(dāng)季開通數(shù)字人民幣400余戶。
一、明確目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)。該行網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)數(shù)字人民幣推廣工作,著力強(qiáng)調(diào)數(shù)字人民幣對(duì)未來(lái)國(guó)家金融戰(zhàn)略的重要意義,要求全體員工堅(jiān)定信心、立即行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了解數(shù)字人民幣,掌握開通流程,明確任務(wù)目標(biāo),將數(shù)字人民幣推廣作為廳堂營(yíng)銷的重要一環(huán)去落實(shí),全面推動(dòng)數(shù)字人民幣注冊(cè)工作。
二、雙管齊下,加強(qiáng)宣傳。該行一是抓好網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳,緊盯到店客戶。網(wǎng)點(diǎn)全員密切配合、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),大堂經(jīng)理配合高低柜員,在廳堂客戶業(yè)務(wù)等待時(shí),積極宣傳數(shù)字人民幣,開展數(shù)幣營(yíng)銷,再通過(guò)工享蘇惠、話費(fèi)立減等數(shù)幣活動(dòng)引發(fā)客戶興趣,力爭(zhēng)做到客戶到店必宣傳、必詢問(wèn)、必推薦。二是抓住職場(chǎng)外拓機(jī)會(huì)宣傳,推動(dòng)數(shù)量提升。該行大堂經(jīng)理積極參與網(wǎng)點(diǎn)職場(chǎng)外拓活動(dòng),利用在街道社區(qū)或代發(fā)工資單位、面對(duì)面與客戶交流的機(jī)會(huì),在換發(fā)三代社?、營(yíng)銷信用卡、辦理工資卡等產(chǎn)品的同時(shí),將數(shù)字人民幣的宣傳嵌入其中,通過(guò)配合數(shù)幣與三方支付的優(yōu)惠活動(dòng),進(jìn)一步拓展?fàn)I銷空間,提升數(shù)字人民幣推廣工作質(zhì)效。
三、履行責(zé)任,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。該行員工在數(shù)字人民幣推廣過(guò)程中,及時(shí)為客戶解答立減金不會(huì)使用、付款時(shí)無(wú)法享受優(yōu)惠等問(wèn)題,用全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶使用數(shù)字人民幣相關(guān)優(yōu)惠的體驗(yàn)感。