為響應(yīng)人民銀行要求,在《存款保險(xiǎn)條例》頒實(shí)施八周年之際,工行鎮(zhèn)江句容支行在全市范圍內(nèi)積極開展存款保險(xiǎn)專項(xiàng)宣傳活動,先后前往句容市崇明街道退役軍人服務(wù)站、句容市邊城監(jiān)獄,利用外拓、金融知識普及等活動,積極宣講存款保險(xiǎn)制度,增進(jìn)社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,提升國民對國有商業(yè)銀行的信心,全面提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
一、依托網(wǎng)點(diǎn),做好常態(tài)化宣傳。句容支行要求轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)將存款保險(xiǎn)宣傳活動納入日常宣傳中,在網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置設(shè)立存款保險(xiǎn)展示區(qū),擺放最新宣傳折頁,適時(shí)利用客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間,組織專人在網(wǎng)點(diǎn)開展廳堂微沙龍,為客戶講解宣傳存款保險(xiǎn)知識。網(wǎng)點(diǎn)還通過LED顯示屏、電視等多種方式,集中滾動播放統(tǒng)一的存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語、宣傳視頻、電子海報(bào),深入推進(jìn)公眾對于存款保險(xiǎn)的認(rèn)知程度,以實(shí)際行動踐行金融為民,保護(hù)存款人切身利益的理念。
二、走進(jìn)社區(qū)、企業(yè),普及存保知識。該行利用外拓機(jī)會,積極加強(qiáng)與企業(yè)、社區(qū)的對接交流,今年以來,句容支行已走進(jìn)新村社區(qū)、退役軍人服務(wù)站、巨寶、邊城監(jiān)獄等企事業(yè)單位組織開展存款保險(xiǎn)知識進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等形式多樣的入戶宣傳活動,重點(diǎn)聚焦老年群體、學(xué)生等重點(diǎn)人群,消除宣傳盲區(qū),樹立該行良好社會形象。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),妥善做好公眾咨詢答復(fù)工作。目前仍然有很多老年群眾對存款保險(xiǎn)制度一知半解,為確保存款保險(xiǎn)宣傳活動的效果,鎮(zhèn)江句容支行不定期對員工開展存款保險(xiǎn)知識培訓(xùn)工作,實(shí)施由多部門聯(lián)動、自上而下貫通的培訓(xùn)模式,進(jìn)一步加深經(jīng)營單位及員工對存款保險(xiǎn)制度的理解,確保一線員工熟悉存款保險(xiǎn)宣傳口徑,統(tǒng)一宣傳話術(shù),妥善做好公眾咨詢答復(fù)工作。保證在面對公眾時(shí)能夠進(jìn)行準(zhǔn)確、有效的宣傳。