工行承德分行現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心（中心庫(kù)）自2001年成立以來(lái)，牢固樹(shù)立“服務(wù)業(yè)務(wù)與強(qiáng)化管理并重”理念，狠抓思想教育和制度建設(shè)，嚴(yán)格收付款紀(jì)律，23年累計(jì)收付款8100億元實(shí)現(xiàn)零重大風(fēng)險(xiǎn)事件、零安全責(zé)任事故、零涉規(guī)涉法案件“三零”目標(biāo)，先后9次榮獲承德市公安局、河北省分行“安全保衛(wèi)優(yōu)秀集體”稱號(hào)。
強(qiáng)化日常教育，筑牢思想堤壩。思想意識(shí)是操作行為的先導(dǎo)。2001年組建初期，人員由各支行保衛(wèi)守押、辦公室綜合部門及業(yè)務(wù)操作一線選調(diào)而來(lái)，員工之間是陌生的，流程操作是全新的，規(guī)章制度是摸索的。為了讓員工時(shí)刻保持清醒頭腦，從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)防火墻，按季召開(kāi)案件分析會(huì)暨警示教育大會(huì)，用身邊案例警示身邊人。逢會(huì)必談風(fēng)險(xiǎn)、逢訓(xùn)必講規(guī)章、逢節(jié)必搞競(jìng)賽，在元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、七一建黨、八一建軍節(jié)等節(jié)日開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)90余次，把操作規(guī)程知識(shí)點(diǎn)制成謎底或搶答題，通過(guò)寓教于樂(lè)方式，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)教育。為使金庫(kù)保障服務(wù)能力躍上新臺(tái)階，2015年金庫(kù)在原址擴(kuò)建、改造、維修，硬件設(shè)施經(jīng)公安部門驗(yàn)收合格后，組織開(kāi)展軟件能力大提升活動(dòng)，聯(lián)合人力資源部、工會(huì)等部門開(kāi)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、制度大講堂3批、6場(chǎng)次，80余人參加。其中：5名員工被人力資源部聘為二級(jí)分行級(jí)資深講師，7名員工被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
強(qiáng)化過(guò)程管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。金庫(kù)管庫(kù)員、自動(dòng)柜員機(jī)裝卸鈔作為關(guān)鍵崗位人員，3年組織一次崗位輪換，每年突擊輪線或更換管理對(duì)象不少于4次，每季開(kāi)展一次線路更換，嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制休假制度。每季度組織現(xiàn)金出入庫(kù)、柜員離崗核對(duì)、現(xiàn)金往出往入、自動(dòng)柜員機(jī)雙人裝卸鈔等現(xiàn)金業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)檢查不少于1次。23年來(lái)，隨著機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)不斷整合重組，人員由成立之初的10多人一度擴(kuò)充至80余人，除負(fù)責(zé)金庫(kù)寄存款箱業(yè)務(wù)外，增加了保衛(wèi)武裝押運(yùn)、攜款、守庫(kù)、柜員機(jī)裝卸鈔集中、開(kāi)辦上門收款及代理同業(yè)寄存款箱業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)，更加嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)金管理制度。伴隨著守押業(yè)務(wù)社會(huì)化、現(xiàn)金清分整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包以及總行投產(chǎn)一系列平臺(tái)操作系統(tǒng)等，節(jié)省分流了大批人員至營(yíng)銷崗位，目前已縮減至33人，但嚴(yán)密流程控制和嚴(yán)格制度落實(shí)作為中心的優(yōu)良作風(fēng)一直保持了下來(lái)。
強(qiáng)化日常演練，增強(qiáng)應(yīng)急能力。按季開(kāi)展防火、防汛、防盜、防搶等場(chǎng)景應(yīng)急演練活動(dòng)，切實(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)能力；按季度檢查報(bào)警系統(tǒng)的完好性，確保異常情況實(shí)時(shí)預(yù)警；加強(qiáng)金庫(kù)值班管理，做到不缺崗、不空崗。今年4月14日，組織消防安全培訓(xùn)知識(shí)講座，開(kāi)展滅火應(yīng)急演練。從每個(gè)工作班組選出8人（新入職員工必選），模擬火災(zāi)場(chǎng)景，演練如何使用滅火器，從中發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工不會(huì)操作或操作不到位等問(wèn)題。對(duì)此，消防中隊(duì)教員有針對(duì)性地糾正錯(cuò)誤操作，直至演練合格。本次演練時(shí)長(zhǎng)3.5小時(shí)，全體學(xué)員圓滿完成各科目演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了應(yīng)急能力和操作技能。
