自建行淮北市分行線上取號推廣以來,建行淮北濉溪淮海路支行利用晨會時間組織全員學(xué)習(xí)并體驗線上取號功能,積極引導(dǎo)客戶使用掃描二維碼取號和線上取號,為到店客戶提供更高效的便捷服務(wù)。
客戶可通過掌上網(wǎng)點、手機銀行、建行生活A(yù)PP、建行到家等渠道進行實時取號與預(yù)約取號。實時取號減少了到店客戶的實物接觸,預(yù)約取號節(jié)約了客戶在大廳的等待時間;春B分械木W(wǎng)點客戶反映,自從開始實施線上取號,他們來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的效率大大提高,獲得了線上預(yù)約線下辦理業(yè)務(wù)的最佳體驗,再也不用花費大量的時間在大廳等候。
淮海路支行將繼續(xù)秉持“金融為民”的初心,踐行“我為群眾辦實事”的宗旨,主動作為,用心做好服務(wù)保障,致力為廣大客戶提供高效便捷的金融服務(wù)體驗。
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