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工行保定高碑店支行全力開(kāi)展三代社?〒Q卡服務(wù)工作

時(shí)間:2023-06-08 09:12:54  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行保定分行  

  今年以來(lái),工行保定高碑店支行為大力推動(dòng)三代社?〒Q卡工作,以網(wǎng)點(diǎn)作為陣地,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)得到客戶(hù)好評(píng)。          

  一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部署。年初,該行領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)三代社?〒Q卡工作進(jìn)行部署安排。為保障社?üぷ饔行蜻M(jìn)行,主管行長(zhǎng)克服困難,積極主動(dòng)對(duì)接社保部門(mén),疏通渠道,為保障社?〒Q卡工作順利進(jìn)行,4月初,該行四個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部投放制卡設(shè)備。

  二、重視網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。一是各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保每位員工都熟知社?ㄞk理流程。二是做好廳堂服務(wù),提醒客戶(hù)三代社保卡政策。

  三、公私聯(lián)動(dòng)服務(wù)。該行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),走訪機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、開(kāi)戶(hù)企業(yè)、代發(fā)單位,宣傳三代社?I(yè)務(wù)功能,批量發(fā)卡后攜設(shè)備上門(mén)啟卡,提高服務(wù)效率。

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