建行淄博桓臺惠仟佳支行“零”通客戶心

  5月6日中午時分，一位老奶奶提著個手提袋來到了建行淄博桓臺惠仟佳支行柜臺前，問道：“閨女，你們這里收零錢嗎？我有很多零錢想存起來。“當(dāng)然可以啊奶奶，您遞給我吧。”“可我有很多硬幣，你們收嗎？”“我們這里收，您請坐吧奶奶。我給您點(diǎn)點(diǎn)錢。”“好，好，這可是我種菜攢了一輩子的零錢啊，你們要是不收，我可就不知道怎么辦了。”說著，奶奶拿出了她的瓶瓶罐罐，“閨女，這是一毛的，這是一分的，還有兩毛的，你點(diǎn)點(diǎn)看這是多少錢。“好嘞奶奶，您稍等我點(diǎn)點(diǎn)哈。”大堂經(jīng)理見客戶等待時間過長，便給奶奶端了杯水，并與同事及時溝通后，進(jìn)入高柜協(xié)助柜員一起清點(diǎn)現(xiàn)金。經(jīng)過近 40 分鐘的清點(diǎn)，共整理現(xiàn)金2000余元�？蛻魧�建行的服務(wù)提出了高度贊揚(yáng)。