近日，黃興中路支行加強(qiáng)與對(duì)公單位的緊密聯(lián)系，深入了解客戶需求，得知客戶項(xiàng)目部因工期緊、任務(wù)重、農(nóng)民工人數(shù)較多，外出開(kāi)卡不便等因素，許多農(nóng)民工無(wú)法快速辦理工資卡，客戶代發(fā)工資成為難題。我行工作人員了解情況后，急群眾之所急，立即協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)，組織工作人員攜帶龍易行移動(dòng)終端將金融服務(wù)送到施工現(xiàn)場(chǎng)，縮短金融服務(wù)的“最后一公里”為農(nóng)民工提供貼心服務(wù)，做到有喚必應(yīng)。
工地現(xiàn)場(chǎng)，我行員工兩人一組迅速展開(kāi)工作，采集影像、驗(yàn)證身份信息、開(kāi)立工資儲(chǔ)蓄卡、激活賬戶、開(kāi)通手機(jī)銀行，同步配套個(gè)人養(yǎng)老金賬戶，信用卡，建行生活，數(shù)字錢(qián)包等重點(diǎn)產(chǎn)品。一對(duì)一、面對(duì)面地進(jìn)行手機(jī)銀行使用教學(xué)，并把握碎片時(shí)間普及反洗錢(qián)、防范電信詐騙、反假幣等金融知識(shí)，不斷增強(qiáng)農(nóng)民工的金融安全知識(shí)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)能力。
農(nóng)民工沒(méi)有時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)辦卡，我們就帶著機(jī)器上門(mén)，確保勞務(wù)工資發(fā)放到位，最快最好做好我們力所能及之事，為客戶排憂解難。發(fā)放宣傳折頁(yè)十余份，后續(xù)我行將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，為其他工種農(nóng)民工開(kāi)立工資卡，加深代發(fā)客戶的維護(hù)。
我行將繼續(xù)秉持“金智惠民”初心，踐行“我為群眾辦實(shí)事”的宗旨，主動(dòng)作為，用心做好服務(wù)保障，致力為廣大客戶提供高效便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。
