建行淮北相城支行一直把“全心全意為客戶服務(wù)”作為工作理念,為客戶提供熱情周到的服務(wù),幫助客戶解決各種困難與問題;幢笔心晨萍加邢薰疽蚬て诰o、農(nóng)民工人數(shù)較多,外出開卡不便,相城支行在了解情況后,立即組織工作人員攜帶便攜式移動終端將金融服務(wù)送到施工現(xiàn)場,為工人提供貼心服務(wù),做到有喚必應(yīng)。工作人員兩人一組迅速展開工作,采集影像、驗(yàn)證身份信息、開立工資卡、激活賬戶、開通手機(jī)銀行,一對一、面對面地進(jìn)行手機(jī)銀行使用教學(xué)。并把握碎片時間普及防電信詐騙等金融知識,告知工人,銀行卡不能出租出借給他人使用,否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
相城支行共計為該公司開立工資卡52張,下階段,相城支行將繼續(xù)秉持“金融為民”的初心,踐行“我為群眾辦實(shí)事”的宗旨,主動作為,用心做好服務(wù)保障,致力為廣大客戶提供高效便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。
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