建行巢湖財(cái)富廣場支行堵截一起詐騙客戶資金案件

  日前，一名男性客戶來到建行巢湖財(cái)富廣場支行，聲稱要辦張銀行卡，大堂經(jīng)理立即指引該客戶到STM辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)讓該客戶填寫電話號碼信息時(shí)，該客戶屢次不能把號碼正確錄入，而且邊看手中紙上的信息邊錄入，也不能正確輸入，此舉引起了大堂經(jīng)理注意，便詢問客戶“電話號碼是新的嗎？”�？蛻艋卮�“不是”。這更增加了工作人員的疑心，從而告知客戶近來電話詐騙較多，信息要錄入齊全、正確，密碼不可告知其他人。此時(shí)客戶馬上說：“我也正覺得奇怪，有一個(gè)電話通知我，說我的社保卡和一張信用卡捆綁了，現(xiàn)在要求我重新辦銀行卡，把錢轉(zhuǎn)入新卡中才安全。”大堂經(jīng)理再看客戶手中所持紙上的信息，是要求填寫的電話號碼、轉(zhuǎn)賬金額等信息。

  此時(shí)，大堂經(jīng)理和客戶再次講述了近期此類詐騙案件頻繁發(fā)生，千萬不可相信，客戶將信將疑，于是撥打電話，發(fā)現(xiàn)客戶電話一直處于占線狀態(tài)。大堂經(jīng)理再次勸阻客戶，但見客戶對于勸阻依然不為所動(dòng)，于是大堂經(jīng)理建議客戶可以向110求助，在辨別事件真假后再?zèng)Q定開卡轉(zhuǎn)賬。最終客戶向110求證后才發(fā)現(xiàn)被騙，感謝網(wǎng)點(diǎn)讓他直接避免了銀行卡中資金損失。