建行淄博齊魯石化支行慧眼識騙局獲客戶稱贊

  近日，一位客戶匆忙進入建行淄博齊魯石化支行營業(yè)室，工作人員詢問其辦理什么業(yè)務，客戶說急需進行大額轉(zhuǎn)賬交易，但其手機銀行轉(zhuǎn)賬額度太低，想馬上提升手機銀行轉(zhuǎn)賬的限額。工作人員從客戶匆忙地神情中發(fā)現(xiàn)不對勁，便詢問客戶轉(zhuǎn)賬的人員、金額、用途等信息。這時，客戶開始說話支支吾吾，似乎有什么事情不太方便講。在工作人員耐心詢問下，客戶才說聽別人講將資金轉(zhuǎn)入股市用來炒股，可以獲得更高的收益，而且客戶從來沒有炒股的經(jīng)驗。工作人員告知客戶轉(zhuǎn)入股市的資金不受手機銀行轉(zhuǎn)賬限額的影響，但是為了確保資金安全，客戶一定要仔細核實收款人身份。在得到客戶不認識收款人的回答后，工作人員察覺客戶可能被騙了。于是，工作人員耐心地為客戶講解現(xiàn)在詐騙的手段及預防的方法，最終客戶不再要求上調(diào)交易限額，也沒有進行轉(zhuǎn)賬交易，臨走時還特別感謝了工作人員。

  此次成功堵截詐騙事件，充分體現(xiàn)了建行員工的工作責任心和風險防范意識。接下來，齊魯石化支行營業(yè)室將持續(xù)開展反詐騙宣傳活動，守護好人民群眾的錢袋子。