為進一步普及金融知識,履行消費者權益保護主體責任,工行保定新華支行立即落實部署,積極開展“普及金融知識 守住‘錢袋子’”和“普及金融知識萬里行”活動。
一是以網點為陣地,對到店客戶進行宣傳。網點布放了相關宣傳橫幅,在公眾教育區(qū)等顯著區(qū)域擺放宣傳折頁、宣傳手冊,針對到店客戶特別是“一老一小”、殘障人士、新市民等群體進行重點關注和金融知識、反詐知識宣傳。尤其對前來網點辦理業(yè)務的老年客戶講解防范欺詐案例及常見電信網絡詐騙手法及分析,牢牢保護個人信息,謹防新型電信詐騙,守住“錢袋子”。
二是利用近期三代社保卡換卡上門服務走進社區(qū)同步進行金融知識普及宣傳。針對醫(yī)療社保居民用卡知識等關注內容,解讀金融消費者八項基本權利,普及風險識別應對措施及投資理財知識,提升居民金融素養(yǎng),廣泛深入提示非法金融活動風險。
三是以助力高考便民服務為契機,走進考點為考生及助考家長普及金融知識。該行前往考點開展愛心助考志愿服務活動,針對助考家長解讀和發(fā)放宣傳頁,教育引導即將離開家長的呵護、獨立步入大學學堂的青年群體樹立科學理性的消費借貸觀,提升金融素養(yǎng),助力家長教育青年學子上好人生金融的第一課。
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