建行宿州市分行上門激活社�？�

   建行宿州宿東支行地處東關(guān)，周邊居民老人較多，因老年人眼睛手腳不便，老人前來我行辦理業(yè)務(wù)十分困難，而生病住院的亦不在少數(shù)。

   “救救俺爸吧！馬上就要?jiǎng)邮中g(shù)了，我就是想取一下他賬戶的錢救救他”。5月14日上午，宿東支行來了一個(gè)急切的客戶，操著本地熟悉的方言，躊躇半天被當(dāng)班的大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，短暫溝通后了解，該客戶因常年外出，近日因其父親突發(fā)急性病才得以回到家中，而面對高額的手術(shù)費(fèi)用令他一籌莫展，翻箱倒柜的找到了老人各個(gè)銀行的存款賬戶卻是不知密碼而無法進(jìn)行取款，去了幾家銀行無果后抱著一絲希望來到了建行。

   大堂經(jīng)理隨即對其持有的證件、賬戶核實(shí)后發(fā)現(xiàn)該賬戶沒有密碼，但根據(jù)建行最新要求需要本人才可取款，于是大堂經(jīng)理對戶主的具體情況進(jìn)行進(jìn)一步的了解發(fā)現(xiàn)，老人每天上午的身體狀況較好，能夠獨(dú)立進(jìn)行簽名，于是報(bào)告了大堂負(fù)責(zé)人立即進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，短暫安排后跟著客戶來到老人所在的礦建醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場的簽字授權(quán)。

   由于對戶主的情況比較清楚，準(zhǔn)備的比較充分，整個(gè)過程沒有遇到一絲阻礙，較快的完成了業(yè)務(wù)的辦理工作，讓老人補(bǔ)齊并支付了手術(shù)費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)了“快捷”支付。