“您好，是洪澤工行嗎？我著急想去開個對公賬戶，可是工商那邊開戶申請才剛批下來，還沒拿到紙質的營業(yè)執(zhí)照怎么辦？”“喂，工行嗎？急死我了，今天好不容易空出時間想去銀行開戶，營業(yè)執(zhí)照被我老婆帶去外地了可咋辦？還能辦理嗎？”日常工作中我們時常會接到這樣的咨詢電話，作為宇宙第一大行，怎么可能對客戶Say No呢？電子營業(yè)執(zhí)照開戶便是最直接的解決方法。
隨著科技的日新月異，為滿足企業(yè)對“互聯(lián)網+政府服務+金融服務”的新需求，早在2021年，工商銀行就推出了電子營業(yè)執(zhí)照開戶。近兩年隨著工商銀行對于電子營業(yè)執(zhí)照開戶業(yè)務流程的不斷完善，電子營業(yè)執(zhí)照開戶已逐漸普及，進一步優(yōu)化了企業(yè)賬戶服務，提高了企業(yè)開戶的便利化程度，提升了業(yè)務辦理的便捷性。
電子營業(yè)執(zhí)照是由市場監(jiān)管部門依據國家有關法律法規(guī)、按照統(tǒng)一標準規(guī)范核發(fā)的載有市場主體登記信息的法律電子證件。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力，是市場主體取得主體資格的合法憑證。相比紙版營業(yè)執(zhí)照，電子營業(yè)執(zhí)照更加便捷，使用不受地域限制，此外電子營業(yè)執(zhí)照采用密碼技術，以國家市場監(jiān)督管理總局為全國統(tǒng)一信任源點，具備防偽、防篡改、防抵賴等信息安全保障特性。
淮安洪澤支行積極宣傳電子營業(yè)執(zhí)照便捷、高效的開戶流程。引導客戶在微信電子營業(yè)執(zhí)照小程序上通過身份認證，下載、查看8位電子營業(yè)執(zhí)照驗證碼。然后通過工行手機銀行或者微信客戶服務公眾號進行便捷開戶預約，輸入8位驗證碼，錄入相關信息成功預約開戶。柜面工作人員做好業(yè)務的銜接，在網點前臺錄入信息時，只需要輸入同樣的8位驗證碼便可以查看企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照，下載并打印下來，無需客戶提供紙質營業(yè)執(zhí)照，整體開戶時間僅需30分鐘左右，大大節(jié)約了企業(yè)客戶在網點等候的時間，提高了客戶服務的效率。此外，該行積極采用電子營業(yè)執(zhí)照便捷開戶，還能充分發(fā)揮電子營業(yè)執(zhí)照防偽、防篡改、被授權人身份和被授權業(yè)務范圍強制核驗的優(yōu)點，結合現有工商信息直聯(lián)、身份鑒別儀鑒真、人臉識別等核驗手段，進一步提升賬戶源頭性風險管理水平。
工行淮安洪澤支行將繼續(xù)堅持以客戶服務為中心，以市場需求為導向，深化“放管服”改革，改善營商環(huán)境，為企業(yè)客戶提供更優(yōu)質、更便捷、更高效的金融服務，助力金融服務不打烊。
