建行淄博銀泰支行上門更換社保卡 搭起便民“暖心橋”

   隨著社會(huì)老年群體的日益龐大，如何為“銀發(fā)一族”提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)成為建行淄博高新支行持續(xù)關(guān)注的工作之一。建行高新銀泰支行作為轄區(qū)開立社�？ǖ姆�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，每天接待大量更換淄博市第三代社保卡客戶。幾天前，劉先生滿面愁容地來到銀泰支行網(wǎng)點(diǎn)大廳，工作人員經(jīng)過詢問，得知?jiǎng)⑾壬�父親的第二代社�？�即將到期，但老人年齡大且身體不好，長期臥病在床，無法前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。工作人員了解到這一情況后，連忙安慰劉先生不要著急，并主動(dòng)提出可以開辟綠色通道提供上門服務(wù)。

   根據(jù)約定的上門服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)，兩名工作人員前往劉父家中，為其辦理了新開卡業(yè)務(wù)。在工作人員的熱情幫助下，劉先生也為其父親順利補(bǔ)打了社保信息。劉先生對(duì)銀泰支行工作人員暖心高效的服務(wù)表達(dá)了由衷的感謝。

   一直以來，建行淄博銀泰支行持續(xù)打造適老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，秉承“以客戶為中心”的理念，從老年客戶實(shí)際需求出發(fā)，以真誠和專業(yè)不斷實(shí)踐大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。