建行湖南省分行始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，圍繞“普及金融知識(shí) 守住錢(qián)袋子”活動(dòng)主題，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，面向大眾客戶以及一老一小、新市民、少數(shù)民族、殘障人士等重點(diǎn)群體，開(kāi)展差異化金融教育，幫助消費(fèi)者守護(hù)好自身的“錢(qián)袋子”，提升人民群眾的幸福感。
大手拉小手 金融知識(shí)進(jìn)校園
在永州，建行永州市分行趁暑假來(lái)臨之際，走進(jìn)學(xué)校開(kāi)展了一場(chǎng)青少年基礎(chǔ)金融知識(shí)的教育宣講活動(dòng)。在宣傳內(nèi)容方面，該行以青少年群體接受度更高的動(dòng)漫形式來(lái)進(jìn)行金融知識(shí)的普及，宣講內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，涉及防范電信詐騙、識(shí)別假幣、不良“校園貸”陷阱案例、個(gè)人信息保護(hù)等金融知識(shí)。宣講員從學(xué)生們喜歡的某款游戲詐騙現(xiàn)象開(kāi)始說(shuō)起，宣講一結(jié)束就有學(xué)生踴躍發(fā)言，“我在游戲中結(jié)識(shí)了一位高手，還說(shuō)帶我提升技能，免費(fèi)送我裝備呢，哼，看來(lái)就是騙人的”“我認(rèn)識(shí)到了金融教育的重要性，學(xué)習(xí)到了貨幣歷史、防偽和金融反詐等不一樣的知識(shí)，今天的活動(dòng)不僅拓寬了我的知識(shí)面還讓我大開(kāi)眼界！”活動(dòng)最后，宣講員重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了暑假期間的網(wǎng)絡(luò)資金安全，不要輕易相信任何索要驗(yàn)證碼的陌生號(hào)碼等�；顒�(dòng)結(jié)束后學(xué)校負(fù)責(zé)人對(duì)此次活動(dòng)給予了充分肯定，表示活動(dòng)非常有意義，不僅提升了全校師生的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，還引導(dǎo)師生們樹(shù)立了正確的金融消費(fèi)觀念。
一起讀書(shū)吧 金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)
在懷化，建行懷化市分行聯(lián)合新華書(shū)店邀請(qǐng)懷化迎豐社區(qū)轄內(nèi)新市民客戶群體開(kāi)展“和我一起讀書(shū)”活動(dòng)，與新市民一起暢談讀書(shū)感悟，贈(zèng)送新市民金融消保書(shū)籍，在寓教于樂(lè)中感受金融消保學(xué)習(xí)樂(lè)趣。“我們年紀(jì)大了，對(duì)老年人上當(dāng)受騙的事也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是沒(méi)想到自己也親身經(jīng)歷了，騙子讓我們老年人都不能安享晚年，真是害人不淺！多聽(tīng)你們講講防范詐騙的知識(shí)和案例，對(duì)我們很有幫助，謝謝你們！”參加此次讀書(shū)活動(dòng)的胡先生和王阿姨是在兩年前與建行結(jié)緣的，那時(shí)剛進(jìn)城跟子女同住的胡先生和王阿姨遭遇“包裹詐騙”騙局，經(jīng)建行工作人員耐心勸解并講說(shuō)了典型詐騙手法后最終才放棄了向詐騙分子轉(zhuǎn)賬。此次活動(dòng)，宣講人員通過(guò)向到場(chǎng)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、邀請(qǐng)新市民客戶掃碼參觀“多彩消保3D數(shù)字展廳（湖南館）”等方式，重點(diǎn)普及安全用卡常識(shí)、反洗錢(qián)、個(gè)人信息保護(hù)等知識(shí)，案例化講述防詐騙要點(diǎn)，協(xié)助新市民安裝國(guó)家反詐中心App，增強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)安全防范，同時(shí)也對(duì)大家感興趣的安居、信息發(fā)布、就業(yè)指導(dǎo)、子女入學(xué)等問(wèn)題一一進(jìn)行了解答交流，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流氣氛熱烈。
溫暖老人心 金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村
在婁底，建行婁底市分行積極走進(jìn)鄉(xiāng)村，面向高齡老年人、殘疾人等特殊群體提供上門(mén)服務(wù)措施，切實(shí)解決了出門(mén)難、辦卡難的實(shí)際問(wèn)題。“你們建設(shè)銀行真的是太好了，幫了大忙了，快點(diǎn)坐下來(lái)喝點(diǎn)茶休息休息！”家住冷水江市金竹山鎮(zhèn)坪塘村的吳奶奶已經(jīng)89歲高齡了，年老體弱，行動(dòng)不便，因沒(méi)有辦理社保卡導(dǎo)致養(yǎng)老金無(wú)法入賬，吳奶奶身邊年輕人均在外地，照顧她的兒子也年事已高，正為無(wú)法前去網(wǎng)點(diǎn)辦理社�？ǘl(fā)愁，據(jù)吳奶奶反映，村里有同樣困擾的老人還有很多。建行婁底冷水江支行了解到這些情況后，立即行動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)為坪塘村的老人們采集社保信息，辦理社�？�，也借此契機(jī)，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、講述典型案例等，將金融知識(shí)送到了村民身邊，幫助村民提升信息安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，樹(shù)立了反電詐觀念，傳遞了民生正能量，真正使金融知識(shí)有效深入廣大基層群眾，全力為村民的財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
金融知識(shí)普及工作任重而道遠(yuǎn)，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的道路上，建行湖南省分行一直盡職履責(zé)，積極踐行國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過(guò)一系列活動(dòng)，幫助老百姓守住自己的“錢(qián)袋子”。后續(xù)，建行湖南省分行將不斷創(chuàng)新工作方法，用心為群眾辦實(shí)事、解難題，在普惠金融的大形勢(shì)下，持續(xù)做好常態(tài)化的公眾宣傳教育工作，利用更多樣化的傳播渠道、更具有趣味性的宣傳作品，不斷提高公眾金融素質(zhì)，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境。
