為提升群眾尤其是老年客群金融安全意識,普及金融風(fēng)險防范知識,構(gòu)建和諧金融環(huán)境,建行巢湖團(tuán)結(jié)路支行開展“關(guān)愛老年,防范詐騙”金融知識普及活動。
正值社保工資發(fā)放,到店客群中老年客戶比較集中,支行利用網(wǎng)點陣地,精心準(zhǔn)備宣傳資料,用淺顯易懂和活潑風(fēng)趣的文字語言把常見的詐騙等金融風(fēng)險向客戶進(jìn)行宣講,得到一致好評。
根據(jù)支行多年的服務(wù)經(jīng)驗,大部分老年人都缺乏辨別詐騙信息的能力,因此,支行日常也積極采取多種形式幫助老年客群防范金融風(fēng)險,如團(tuán)結(jié)小講堂、廳堂互動、播放視頻等形式向老年客戶普及反假幣、反洗錢,防詐騙等金融知識,幫助老年群體預(yù)防識別身邊的金融風(fēng)險。
隨著科技的發(fā)展,金融風(fēng)險形式和手段也更加多樣,支行將不斷更新知識儲備和宣傳形式,踐行關(guān)愛老年客群特色服務(wù)法,為社會金融安全建設(shè)添磚加瓦。
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