6月以來,工行邢臺寧晉支行根據(jù)寧晉縣委《深入開展講大局、懂業(yè)務(wù)、重服務(wù)、有活力“四型機關(guān)建設(shè)”活動實施方案》要求,成立組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá),精心部署,緊抓落實,進(jìn)一步加強隊伍作風(fēng)建設(shè),有效提升工作效能。
講大局,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位。以黨總支會、行辦會、行務(wù)會等多形式開展實施方案的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,切實提高思想站位,充分認(rèn)識活動的重大意義,著力提升干部隊伍的政治素養(yǎng)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、實際能力等。一是領(lǐng)導(dǎo)班子先學(xué)一步,深學(xué)一層,把握總體要求,對表建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),查擺在思想意識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、攻堅克難、為民情懷等方面問題和不足。二是中層干部結(jié)合自身工作,對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對標(biāo)對表查擺自身短板弱項,開展系統(tǒng)內(nèi)上下交流、縣域金融同業(yè)交流和行業(yè)先進(jìn)交流等,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)改進(jìn)提升。三是開展“六比六樹”活動。即:比學(xué)習(xí),樹立高素質(zhì)的干部形象;比工作,樹立講奉獻(xiàn)的干部形象;比創(chuàng)新,樹立開拓進(jìn)取的干部形象;比思想,樹立政治堅定的干部形象;比團結(jié),樹立干事業(yè)的干部形象;比自律,樹立講廉潔的干部形象。
懂業(yè)務(wù),創(chuàng)建效能型單位。認(rèn)真查擺問題,進(jìn)一步找準(zhǔn)查實政治素質(zhì)、能力本領(lǐng)、擔(dān)當(dāng)作為、工作作風(fēng)等方面的突出問題。大興調(diào)查研究,撲下身子,沉到一線解難題,融入群眾轉(zhuǎn)作風(fēng)。聚焦問題,建立“清單”,剖析原因,舉一反三、全面整改。緊密融入縣委縣政府提出的“五個強縣和怡養(yǎng)寧晉、美麗鳳凰城”建設(shè)規(guī)劃,積極參加“縣長行長找廠長”系列政銀、銀企對接活動,充分發(fā)揮自身職能作用,努力爭取省、市行各項政策落地寧晉。一是普惠金融業(yè)務(wù)持續(xù)做強做大。進(jìn)一步優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),加大信貸投放力度,重點支持五大產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微客戶。二是持續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)。全方位解決企業(yè)多元化金融服務(wù)需求,進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本。三是公司金融積極對接跟進(jìn)大中型客戶,深入了解其金融服務(wù)訴求,一戶一策,充分結(jié)合現(xiàn)有金融產(chǎn)品加強融資產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的全方位金融服務(wù)。四是積極推進(jìn)鄉(xiāng)村振興各項政策快速落地見效。加快“興農(nóng)通”APP的推廣和應(yīng)用,讓廣大農(nóng)民體驗最為優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù),加快推進(jìn)“農(nóng)擔(dān)貸”各子場景融資方案批量化拓展,為鄉(xiāng)村振興事業(yè)添磚加瓦。
重服務(wù),創(chuàng)建服務(wù)型單位。一是建立服務(wù)便民公開欄,在醒目位置擺放,使辦理業(yè)務(wù)的客戶一目了然,方便辦事。公開欄公示內(nèi)容包括單位平面圖、辦事程序、崗位職責(zé)等。二是倡導(dǎo)“真情、盡責(zé)、便捷、高效”的服務(wù)理念,履行問一聲好,倒一杯水,給一個滿意答復(fù)服務(wù)要求,做到講文明、講禮貌、講信用、講效率。三是強化服務(wù)監(jiān)督。設(shè)立服務(wù)監(jiān)督崗、監(jiān)督電話和意見箱,堅持每年進(jìn)行一次“評議單位”活動。
有活力,勇做創(chuàng)先爭優(yōu)單位。積極響應(yīng)縣委縣政府號召,全力支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)先行縣建設(shè)。一是對存量傳統(tǒng)企業(yè)采取“應(yīng)續(xù)盡續(xù)”的貸款方式,有效緩解傳統(tǒng)企業(yè)資金壓力。二是利用好線上信用貸款產(chǎn)品,支持普惠金融發(fā)展。三是從信息資訊服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)動等方面,實現(xiàn)工行系統(tǒng)金融服務(wù)的無縫銜接,持續(xù)增加金融產(chǎn)品的投放力度,有效緩解小微企業(yè)融資難融資貴的問題,踐行國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。