建行淄博張店支行開展黨建聯學共建活動

  近日，建行淄博分行國際業(yè)務中心黨支部與張店支行營業(yè)室黨支部開展聯學共建活動，組織員工攜帶移動設備將金融服務送到社區(qū)，為社區(qū)居民更換三代社�？�，提供暖心服務。

  工作人員耐心地與社區(qū)居民進行一對一、面對面的手機銀行使用教學，打破了老年人的金融數字鴻溝，提升老年金融消費者的獲得感和幸福感。

  利用排隊間隙，工作人員積極向社區(qū)居民普及反洗錢、防范電信網絡詐騙等金融知識，解決居民群眾急難愁盼的相關問題，切實豐富了社區(qū)居民群眾的金融安全知識，增強識別風險的能力。

  張店支行將始終堅持以客戶為中心，持續(xù)優(yōu)化自身服務，不斷提高老年人金融服務體驗感、滿意度和便利性，讓老年客戶切切實實感受到建行的溫度。