今年5月，郵儲銀行呂梁方山支行榮獲“山西省愛國擁軍模范單位”稱號。擁軍優(yōu)屬，擁政愛民，立足紅色呂梁，郵儲銀行方山支行始終緊跟黨的強軍思想與戰(zhàn)略方針，將普惠金融發(fā)展和“擁軍、優(yōu)軍”工作深度融合，在擁軍優(yōu)屬金融服務道路上不斷探索前行，通過制發(fā)優(yōu)待證、保障卡，設立“擁軍優(yōu)撫”優(yōu)先窗口、綠色通道，以及創(chuàng)新?lián)碥妼佼a(chǎn)品、完善優(yōu)享金融權(quán)益、主動減費讓利……向軍人軍屬、退役軍人群體提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的一攬子“擁軍”專屬金融服務，展現(xiàn)紅色責任使命的代代傳承。“愛國擁軍”品牌不斷擦亮，“擁軍”效能持續(xù)釋放，該行以實際行動致敬最可愛的人，讓他們感受到社會的尊崇和金融的溫度，使擁軍愛軍信念在無聲歲月中愈發(fā)堅定。
提供專屬服務 擁軍惠軍
為滿足軍人群體的金融需求，郵儲銀行方山支行在所轄各營業(yè)網(wǎng)點設立“軍人、退役軍人優(yōu)先窗口”，張貼軍人、退役軍人優(yōu)先標識，積極推出退役軍人服務卡、專屬理財和大額存單等個性化金融優(yōu)惠產(chǎn)品；不斷強化科技賦能，通過優(yōu)化手機銀行功能、上線微信“云工作室”等方式，進一步促進“線上+線下”服務融合，全力為軍人提供更貼心的“一站式”專屬服務。此外，堅持提供上門服務，為廣大官兵、退役軍人辦理銀行卡激活、手機銀行開通等業(yè)務，保障其特殊情況下的金融服務。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品 軍銀共建
郵儲銀行方山支行立足金融服務創(chuàng)新，不斷推出特色擁軍產(chǎn)品，為“最可愛的人”打造種類豐富、收益可觀的金融服務產(chǎn)品。
面向軍人、退役軍人群體，郵儲銀行方山支行率先在同業(yè)中推出退役軍人服務卡，退役軍人服務卡除了具有該行所有金融功能之外，還為退役軍人提供8項優(yōu)惠措施：免收卡工本費、年費、小額賬戶管理費、賬戶余額變動通知短信服務，免電子銀行認證工具（UK、電子令牌、萬能卡）工本費。截止到2023年5月，郵儲銀行方山縣支行共計發(fā)放退役軍人服務卡2126張。
與此同時，郵儲銀行方山支行還發(fā)揮理財專長，根據(jù)軍人、退役軍人等群體在資產(chǎn)保值增值方面的個性化需求，在建軍節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日推出“感恩專享優(yōu)享”系列擁軍理財產(chǎn)品。
擁軍優(yōu)撫送溫暖 情深意濃
“感謝大家看望家父。我知道父親想說他是軍人，保衛(wèi)國家是他的職責。”郵儲銀行方山支行與縣退役軍人事務局攜物資看望退役軍人。并在說話已不清晰的93歲抗美援朝老兵趙增玉家聆聽了其家人代述的抗戰(zhàn)往事，向其不怕犧牲、英勇戰(zhàn)斗的愛國精神表達感謝與敬意。
主動走入軍營、開展“八一”慰問……在慶祝中國人民解放軍建軍95年之際郵儲銀行方山支行，聯(lián)合退役軍人事務部門、關愛退役軍人協(xié)會等，看望慰問、黨建交流，送金融知識、消暑物資進軍營，召開退役軍人創(chuàng)業(yè)幫扶等形式多樣的“郵愛擁軍”活動接續(xù)開展，向軍人致以問候，共敘魚水情深，營造擁軍愛軍濃厚氛圍，為打造堅如磐石的軍民團結(jié)貢獻郵儲力量。
“擁軍貸”圓了“創(chuàng)業(yè)夢” 叩開致富門
為積極響應國家著力穩(wěn)住經(jīng)濟大盤、服務退役軍人創(chuàng)業(yè)號召，郵儲銀行方山支行聚焦退役軍人創(chuàng)業(yè)需求“靶心”，不斷加大對退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持力度，加強與退役軍人事務部門、擔保企業(yè)對接合作，創(chuàng)新豐富金融產(chǎn)品體系，以“政銀”合作為基礎，打造再就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）擔保小額貸款、退役軍人小額貸款產(chǎn)品，鼓勵和支持退役軍人扛起責任與擔當，勇做鄉(xiāng)村振興“領頭雁”。
在致力以創(chuàng)新提升金融服務內(nèi)涵中，方山郵儲不斷探索邊界。在融資模式上，著力解決創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者“擔保難”問題，有效提升客戶體驗。在隊伍建設上，成立了一只金融服務水平良好的專業(yè)信貸隊伍。在信貸審批效率上，開辟了“綠色信貸”對創(chuàng)業(yè)貸款給予優(yōu)先審批權(quán)，提高貸款審核效率。郵儲銀行方山支行積極結(jié)合地方實際，主動對接各級退役軍人事務部門，獲取退役軍人貸款需求清單，依托郵儲銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、覆蓋面廣的優(yōu)勢，通過電話詢問、實地走訪等方法，累計發(fā)放退役軍人貸款120余萬元，利用貸款利率優(yōu)惠、快速放貸等暖心舉措，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)插上了騰飛的“翅膀”。
金融服務無止境，擁軍愛軍不停步。擁軍，不只在一朝一夕，郵儲銀行方山支行將持續(xù)提升為軍惠軍服務水平，以專業(yè)素質(zhì)和愛軍情懷全心全意服務好軍人、軍屬、退役軍人群體，推進“愛國擁軍”服務品牌建設，致力于將轄內(nèi)每一個銀行營業(yè)網(wǎng)點都打造成“擁軍服務站”，以最飽滿的工作熱情、最積極的服務態(tài)度、最高效的執(zhí)行能力，投入到軍隊金融服務保障工作中，與“最可愛的人”攜手并肩、同心向前，讓新時代“雙擁”之花更加絢麗，讓新征程“軍銀”團結(jié)之果更加豐碩。
