為深入貫徹落實(shí)上級(jí)行“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)要求,切實(shí)發(fā)揮維護(hù)地區(qū)金融秩序穩(wěn)定作用,深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,工行保定白溝支行高度重視普及金融知識(shí)宣傳工作,通過(guò)多種途徑開(kāi)展宣傳活動(dòng),積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任。
一、明確宣傳責(zé)任。該行組成由支行行長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),部室經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為組員的普及金融知識(shí)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促各部門利用晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)文件精神,確保基層網(wǎng)點(diǎn)人員和臨柜人員高度重視此次宣傳工作,掌握各項(xiàng)金融知識(shí)基本內(nèi)容和宣傳口徑,能夠全面、準(zhǔn)確向群眾做好普及工作。
二、開(kāi)展集中宣傳。該行堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,聚焦“一老一小”、殘障人士、新市民等群體差異化金融知識(shí)需求,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)實(shí)際,組織基層員工到白溝地區(qū)商場(chǎng)、廣場(chǎng)開(kāi)展集中宣傳,活動(dòng)中積極融入社會(huì)群眾普及防范非法集資、征信宣傳、反洗錢、存款保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí),發(fā)放宣傳材料,展示大行形象與擔(dān)當(dāng)。
三、利用網(wǎng)點(diǎn)宣傳。充分發(fā)揮“工行驛站”優(yōu)勢(shì),通過(guò)引導(dǎo)客戶觀看客戶等候區(qū)室內(nèi)電視宣傳內(nèi)容,同時(shí)廳堂客服經(jīng)理利用客戶等候業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為客戶講解金融知識(shí),發(fā)放宣傳折頁(yè),讓客戶深入了解有關(guān)于投資理財(cái)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資等相關(guān)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化宣傳效果。
工行保定白溝支行將制定常態(tài)化宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,積極發(fā)揮大行優(yōu)勢(shì),研究更多的宣傳途徑和宣傳方式,進(jìn)一步擴(kuò)大宣教效果,推動(dòng)轄內(nèi)金融知識(shí)普及工作常態(tài)化和長(zhǎng)效化,展示中國(guó)工商銀行維護(hù)金融秩序的大行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。