今年以來，工商銀行濰坊分行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、地方政府和上級行各項(xiàng)決策部署，秉承服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心使命，堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，擦亮金融工作的政治性、人民性，充分發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢特點(diǎn)，全力滿足企業(yè)票據(jù)融資服務(wù)需求，不斷拓寬服務(wù)邊界和提升服務(wù)能級，切實(shí)以大行擔(dān)當(dāng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。前6個(gè)月，該行累計(jì)為轄內(nèi)企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)超100億元，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源頭活水。
在服務(wù)理念上，提高政治站位，把牢服務(wù)方向。將貫徹新發(fā)展理念、落實(shí)重點(diǎn)戰(zhàn)略放在突出位置，助力重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展，深度挖掘票據(jù)業(yè)務(wù)支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，不斷提升票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)度、針對性和匹配度。為強(qiáng)化對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的支持，濰坊工行主動(dòng)對接，創(chuàng)新舉措，在政策傳導(dǎo)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、先進(jìn)引導(dǎo)等方面出實(shí)招、亮新招，以票據(jù)業(yè)務(wù)為抓手提高綜合金融服務(wù)能力和水平。
在服務(wù)方式上，強(qiáng)化業(yè)務(wù)運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)保障。面對外部復(fù)雜局面，強(qiáng)化主動(dòng)經(jīng)營，密切跟進(jìn)市場變化，上下聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)施策，通過“市場分析”和“業(yè)務(wù)經(jīng)營”雙線發(fā)力，以實(shí)際行動(dòng)在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中體現(xiàn)工行溫度、貢獻(xiàn)工行力量，助力實(shí)體企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。特別是去年推動(dòng)供應(yīng)鏈票據(jù)全功能系統(tǒng)投產(chǎn)，實(shí)施了工銀e貼“超級貼現(xiàn)”、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)線上簽約等項(xiàng)目，積極推廣工銀票據(jù)“興農(nóng)貼”創(chuàng)新產(chǎn)品，有效滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)場景需求。
在服務(wù)基礎(chǔ)上，夯實(shí)風(fēng)控管理，保障穩(wěn)健發(fā)展。堅(jiān)持全方位、全產(chǎn)品、全流程，以“管住、管好、管活”為目標(biāo)，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，始終嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線不放松，夯實(shí)票據(jù)業(yè)務(wù)全面風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)，持續(xù)增強(qiáng)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。尤其是建立了貫穿票據(jù)業(yè)務(wù)辦理全過程的風(fēng)險(xiǎn)控制流程，事前嚴(yán)把客戶和業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān)口，事中強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管控和異常控制應(yīng)對，事后落實(shí)監(jiān)督檢查和跟蹤檢查。
