郵儲銀行南平建甌市支行堅守服務(wù)無小事，上門服務(wù)暖人心

   郵儲銀行建甌市支行始終堅守“服務(wù)城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒有距離”使命，堅持以“客戶為中心”，為客戶“隨時、隨地、隨心”提供便捷暖心的服務(wù)，踐行國有大行的責任擔當。

   “我家兄弟行動不便，取款密碼被鎖定，養(yǎng)老金已經(jīng)好久沒有支取了，我該怎么辦？”近日，郵儲銀行建甌市支行營業(yè)部接到了一個焦急的電話。經(jīng)了解，辦理密碼解鎖定業(yè)務(wù)需要本人辦理，但由于游先生癱瘓在床，目前在醫(yī)院住院，無法前往網(wǎng)點辦理，其家人通過電話尋求銀行工作人員幫助。

   得知情況后，郵儲銀行建甌市支行工作人員立即啟動金融服務(wù)綠色通道，溝通協(xié)調(diào)后，于當日下午提供上門延伸服務(wù)。游先生及其家屬對該行工作人員熱情、細致、周到的服務(wù)表示認可與感謝。

   始于感恩，臻于感動。這僅僅是郵儲銀行建甌市支行感動服務(wù)的一個縮影。該行在做好風(fēng)險防范的前提下，不斷提升網(wǎng)點效能、提高服務(wù)質(zhì)量，切實為客戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，做百姓身邊的便捷銀行。