為認真貫徹落實省委十屆二次、三次全會，市委十二屆五次全會和縣委十四屆三次全會，大力倡導”馬上就辦、真抓實干“的優(yōu)良作風，引導黨員干部轉作風、樹新風、抓落實、推動圓滿完成2023年度工作目標。工行張家口懷安支行的主要做法是：
一是全力服務“四型經(jīng)濟”發(fā)展。以我縣“生態(tài)立縣、產(chǎn)業(yè)強縣”為主題，圍繞創(chuàng)建北京周邊工業(yè)強縣和山水園林特色城鎮(zhèn)兩大機遇，進一步拓寬融資渠道，最大限度地解決大企業(yè)、大項目合理資金需求。
二是著力服務社會民生。秉承“提供卓越金融服務”的企業(yè)使命，積極普及投資理財知識，主動配合地方政府及監(jiān)管部門開展反洗錢、反假幣、征信知識等宣傳活動，不斷優(yōu)化調整網(wǎng)點布局，努力滿足公眾多元化金融需求。
三是大力支持中小微企業(yè)發(fā)展。積極履行社會責任，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，完善服務手段，新增貸款進一步向中小企業(yè)傾斜，確保小微企業(yè)貸款增速高于全部貸款平均增速。
四是持續(xù)加強和改進金融服務。以開展“客戶服務質量提升年活動（2.0版)”為契機，加大自助設備投放，加快離行式自助銀行建設，充實網(wǎng)點年輕臨柜人員，加強業(yè)務技能培訓，提升業(yè)務素質，努力使客戶獲得更優(yōu)的服務體驗。加大外拓力度,主動上門服務企業(yè)和個人客戶,滿足社會各層面金融服務需求。
五是自覺接受社會監(jiān)督。認真落實中央八項規(guī)定和金融監(jiān)管政策，堅持正風肅紀，重視客戶投訴，自覺維護客戶合法權益，強化作風行風建設，積極參加社會評議部門活動，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
