建行淄博高新聯(lián)通路支行上門服務(wù)獲贊揚

  近日，王阿姨帶著其丈夫的身份證和銀行卡到建行淄博高新聯(lián)通路支行辦理基金變更業(yè)務(wù)，按照規(guī)定，此項業(yè)務(wù)只能由本人持身份證辦理。經(jīng)該行工作人員仔細詢問后得知，王阿姨的丈夫突因病無法到柜臺辦理業(yè)務(wù)。得知這一情況后，網(wǎng)點經(jīng)理主動提出上門辦理業(yè)務(wù)。第二天一早，聯(lián)通路支行便安排了兩名責任心強、業(yè)務(wù)能力高的工作人員前往王阿姨家核實情況、辦理業(yè)務(wù)。隨后又陪同王阿姨回到銀行網(wǎng)點順利辦理了基金的變更業(yè)務(wù)，王阿姨及其家人對支行人員表達了衷心的感謝和高度的贊揚！

  銀行服務(wù)無小事，上門服務(wù)暖人心。聯(lián)通路支行將積極打造優(yōu)質(zhì)銀行，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，扎扎實實地為每一個客戶解決好每一個問題，在堅持合規(guī)、嚴守風險的同時，提供便民、高效、貼心的服務(wù)。