為切實(shí)提高消費(fèi)者的金融安全意識(shí)，6月8日至6月11日，建行淮北住建支行開(kāi)展“提振金融消費(fèi)信心，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境”系列金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
一是強(qiáng)化金融教育，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。對(duì)到店客戶開(kāi)展金融常識(shí)教育，讓金融消費(fèi)者了解金融知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)鑒別能力；全面排查各工作流程中潛在的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，督導(dǎo)員工自覺(jué)履行服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。
二是關(guān)注特殊群體，增強(qiáng)金融服務(wù)獲得感。支行組織青年員工走進(jìn)火車(chē)站、菜市場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)者安全宣教工作，針對(duì)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點(diǎn)領(lǐng)域人群，與客戶分享違法犯罪以及詐騙的案例，通過(guò)實(shí)例讓消費(fèi)者敲響金融安全的警鐘，也讓其深刻了解到對(duì)金融知識(shí)缺乏的嚴(yán)重危害。
三是警惕電信詐騙，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。通過(guò)外拓講解的方式向老年人介紹防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方法、斷卡行動(dòng)的重要意義。為老年人介紹如何選擇和合適的理財(cái)產(chǎn)品，注重產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，選擇與自身風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果匹配的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。
