為提高工作質(zhì)量,實現(xiàn)精細(xì)化管理,6月27日晚,建行淄博張店支行組織青年員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本次講解內(nèi)容涉及多條線業(yè)務(wù),通過學(xué)習(xí),讓員工提高業(yè)務(wù)水平,做好規(guī)范動作,增強(qiáng)服務(wù)能力。
本次學(xué)習(xí)中,除主管講解外,增加了青年員工整理學(xué)習(xí)內(nèi)容并宣講的環(huán)節(jié)。員工在整理過程中重新梳理業(yè)務(wù)流程,抓住業(yè)務(wù)操作重點,強(qiáng)化對業(yè)務(wù)知識的理解。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為青年員工熟悉崗位的一種形式,讓員工們互相交流經(jīng)驗,在相互討論中加強(qiáng)自身知識學(xué)習(xí),提高營銷能力。真正做到理論活用,成為崗位上的“擅者”、能者。
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