建行鷹潭余江支行開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

  為提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，中國(guó)建設(shè)銀行余江支行響省行號(hào)召，切實(shí)承擔(dān)好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，開展了消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，余江支行工作人員宣傳講解了“預(yù)防電信詐騙”、“防范非法集資”、“個(gè)人征信保護(hù)”等一系列涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主題知識(shí)。

  在進(jìn)行活動(dòng)宣傳時(shí)，其中一位群眾對(duì)在進(jìn)行宣傳的工作人員進(jìn)行提問(wèn)，他提出他在去浙江打工時(shí)銀行卡轉(zhuǎn)賬消費(fèi)受到限制，了解到他的情況后，工作人員及時(shí)詢問(wèn)了他是否存在將卡外借或者幫助他人周轉(zhuǎn)資金等行為，在他的回憶下確實(shí)存在將卡外借給了浙江本地朋友。工作人員向他解釋了相關(guān)法律法規(guī)并告知他這屬于違規(guī)使用金融工具，使用者造成的法律后果將由卡主承擔(dān)，這種看似講義氣的行為恰恰是生活中普通群眾最容易落入的陷阱。余江支行主管也借此機(jī)會(huì)向在場(chǎng)群眾宣講了反洗錢的相關(guān)知識(shí)和正確使用銀行卡的重要性，在真實(shí)案例面前，在場(chǎng)群眾深刻了解到保護(hù)自己銀行賬戶安全的重要性，工作人員保留了那位被“凍卡”朋友的信息并建議他及時(shí)去銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理，該名群眾由開始的不滿和質(zhì)疑變?yōu)橄蚪ㄐ泄ぷ魅藛T豎起了大拇指。

  下一步，建設(shè)銀行余江支行將以此次金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)為契機(jī)，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，不斷向公眾推送防范電信詐騙、存款保險(xiǎn)、個(gè)人征信等金融知識(shí)，提醒人民群眾理性選擇投資渠道，引導(dǎo)金融消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)，從根本上維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。