工行邢臺(tái)廣宗支行為客戶(hù)上門(mén)服務(wù)獲稱(chēng)贊

  近日，一位中年客戶(hù)匆忙來(lái)到工行邢臺(tái)廣宗支行營(yíng)業(yè)室，該行客服經(jīng)理見(jiàn)狀即上前迎候，從這位客戶(hù)口中了解到，其母親的工行社�？▉G失且急需用卡，現(xiàn)欲將卡補(bǔ)換，該行客服經(jīng)理隨即向客戶(hù)解釋?zhuān)�若代辦社�？üば泄ぷ魅藛T需進(jìn)行上門(mén)核實(shí)，客戶(hù)表示理解并立即帶領(lǐng)該行工作人員前往老人住處，為其整理好辦理業(yè)務(wù)所需的各種手續(xù)后，老人想要送給工作人員一袋水果作為答謝，該行工作人員婉拒了老人的好意，又返回營(yíng)業(yè)室為客戶(hù)取號(hào)辦理業(yè)務(wù)，僅用不到兩個(gè)小時(shí)就為客戶(hù)走完了所有的辦理流程。連客戶(hù)都不禁發(fā)出贊嘆：來(lái)咱們工行真是來(lái)對(duì)了！

  工行邢臺(tái)廣宗支行一直堅(jiān)持樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，從客戶(hù)的實(shí)際出發(fā)，做到特事特辦、急事急辦，為客戶(hù)提供卓越的金融服務(wù)，體現(xiàn)了工行大愛(ài)和工行溫暖，彰顯出工行服務(wù)的企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任，贏得了更多客戶(hù)好評(píng)。