建行淮北市分行舉辦新任個人客戶經(jīng)理及后備能力提升班

   近日，建行淮北市分行舉辦新任個人客戶經(jīng)理及后備能力提升班，共計24名員工參與培訓(xùn)。

   本次培訓(xùn)聯(lián)合華夏保險省公司培訓(xùn)師就當(dāng)前金融環(huán)境及利率下行趨勢進(jìn)行深刻講解，并從宏觀政策、家庭風(fēng)險等多角度給在座的參訓(xùn)人員建立產(chǎn)品自信。在此基礎(chǔ)上，參訓(xùn)人員通過學(xué)習(xí)初步了解客戶維護(hù)及營銷的基本知識，為下一步結(jié)合本崗位進(jìn)行實踐奠定基礎(chǔ)。

   會議對參訓(xùn)人員提出要求：一是要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識，培養(yǎng)過硬技能；二是從提升服務(wù)水平，建立“以客戶為中心”的服務(wù)意識；三是樹立風(fēng)險意識，確保合規(guī)銷售。