工行保定蓮池支行熱情辦理業(yè)務贏得客戶支持

  近日中午，一位女士帶著老人和孩子來到工行保定蓮池支行辦理社保卡升級業(yè)務，該行客服經理耐心為其更換社�？ǎ瑸槠涓赣H新辦社�？ǎ瑸樵撆�士和她的三個孩子辦理了社�？ㄉ�級。隨后，該女士表示其母親下午也要來辦理社�？�，正在住院需要用社保卡結算，該行客戶經理表示會盡快為老人辦理。

  中午一點，該行客服經理正在倒班午休，該女士發(fā)來微信，希望盡快為其母親辦理，于是該行客服經理犧牲中午午休時間，快速為老人辦理社�？�，一家人表示非常感謝。由于著急回醫(yī)院，其母親又將手機丟在了社保窗口，該行立即與該女士微信聯系，客戶表示一會送母親回到醫(yī)院后來取手機。

  工行保定蓮池支行以客戶為中心，熱情服務，贏得客戶信任和支持，為客戶提供人性化、專業(yè)化的金融服務。