建行長沙麓谷科技支行上門服務(wù)記

  13日，建行長沙麓谷科技支行下沉服務(wù)重心，公私聯(lián)動，前往重點合作單位現(xiàn)場為員工集中辦理代發(fā)工資卡，切實將金融服務(wù)送到企業(yè)員工身邊。

  工作人員攜帶移動終端設(shè)備走進(jìn)園區(qū)企業(yè)，耐心引導(dǎo)企業(yè)員工填寫資料、激活卡片，手把手指導(dǎo)如何通過手機(jī)銀行查詢賬戶余額、收支明細(xì)等。期間，我行工作人員通過發(fā)放防范非法集資宣傳單、講解發(fā)生在身邊的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例等形式進(jìn)行現(xiàn)場宣講，引導(dǎo)企業(yè)員工遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，保護(hù)好個人信息，不出租、出借自己的身份證和銀行卡等私人信息，切實提高防詐騙意識。

  此次代發(fā)客群的維護(hù)，加強(qiáng)了我行與單位客戶之間的聯(lián)系，加深了與客戶間的感情，提升了客戶滿意度，贏得了客戶的認(rèn)同，為下階段客戶維護(hù)工作持續(xù)推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。建行長沙麓谷科技支行將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實事”的宗旨，定期開展送金融政策上門、金融產(chǎn)品上門、金融服務(wù)上門等暖心服務(wù)，打通金融服務(wù)“最后一公里”，不斷提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。