建行淮北市分行召開二季度消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議

   6月19日，建行淮北市分行召開了2023年二季度淮北市分行消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席擴大會議，市分行消保工作領(lǐng)導小組成員部門負責人、各支行負責人出席。

   會議對全行2023年一季度消保投訴工作進行了分析通報；結(jié)合淮北市分行實際帶領(lǐng)學習陳承標副行長在安徽分行2023年第一次消保聯(lián)席會議上的講話。與會人員還共同學習了《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》。

   會議提出要求：一是消費者權(quán)益保護工作事關(guān)建行形象，各機構(gòu)主要負責人要充分認識消保工作的作用和意義；二是各支行要高度重視數(shù)字化消保宣教工作、積極參與總行消保分會場推廣活動；三是持續(xù)推動投訴壓降工作。