工行保定徐水支行認(rèn)真落實總行“揚長、補短、固本、強基”戰(zhàn)略布局,緊跟上級行網(wǎng)點競爭力提升實施方案,聚焦轉(zhuǎn)變新模式、探索新路徑、打造新引擎,大力推進普惠下沉,資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)力,將網(wǎng)點建設(shè)成為能打勝仗的“作戰(zhàn)單元”。
一、建好機制強動能。該行5個網(wǎng)點以發(fā)展普惠業(yè)務(wù)為有力抓手,通過細(xì)化任務(wù)分解,掀起普惠服務(wù)熱潮。
二、提升管理強效能。業(yè)務(wù)、資源、人員、技術(shù)同步下沉,在業(yè)務(wù)操作、產(chǎn)品介紹、客戶分包等方面對各網(wǎng)點進行指導(dǎo)與共享。開展“普惠產(chǎn)品推廣月”,讓普惠產(chǎn)品家喻戶曉。常態(tài)化外拓服務(wù),不斷提升客戶服務(wù)能力。
三、抓好人才強儲備。該行建立普惠業(yè)務(wù)人才庫,對員工開展普惠業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),指導(dǎo)網(wǎng)點員工熟悉產(chǎn)品,強化輪崗學(xué)習(xí),有計劃、有組織安排網(wǎng)點客戶經(jīng)理輪流開展為期一個月的學(xué)習(xí)鍛煉,轉(zhuǎn)變工作思維,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,更好的助力網(wǎng)點普惠業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動網(wǎng)點競爭力提升。
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