為切實維護消費者合法權(quán)益,幫助消費者樹牢風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹立正確消費觀念,建行巢湖長江路支行利用網(wǎng)點代發(fā)工資高峰期開展廳堂“普及金融知識 守住錢袋子”宣傳活動。
隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,銀行在保衛(wèi)金融安全、維護客戶利益等方面面臨許多新的挑戰(zhàn),支行把金融消費者教育作為防范金融風(fēng)險的有效手段,不斷拓展宣傳渠道,努力為消費者提供更及時、更實用的金融知識。
活動期間,支行員工向老年客群講解關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的案例,告誡客戶要理性投資,正確消費,時刻要保持警惕,謹(jǐn)防詐騙。同時還為客戶們普及最新人民幣的鑒別知識和技巧,開展“反假幣宣傳”,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、殘幣兌換常識、外幣兌換常識等貨幣金融知識。積極宣傳“斷卡”行動,講解“斷卡”行動的內(nèi)容 ,普及方案詐騙常識,重點宣傳了出租、出借、出售和購買銀行卡、電話卡所涉及的危害和違法犯罪所承擔(dān)的法律后果,同時提醒大家發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向公安機關(guān)報案。
除以營業(yè)網(wǎng)點為陣地外,支行宣傳人員還為附近居民、來往路人進(jìn)行金融知識宣傳。
此次宣傳活動加深了客戶對“斷卡”行動的了解,增強了群眾的安全防范意識,讓更多客戶了解了基本的金融知識,樹立了風(fēng)險防范和個人信息安全防范的意識。