為解決代發(fā)單位位置偏遠(yuǎn)、員工出行不便的問題,建設(shè)銀行長沙西京支行“張富清金融服務(wù)隊”將工資卡辦理點搬到單位,將服務(wù)送到了單位員工的手里,將建行溫暖送到單位同事的心里。
由于該單位招工較零散,且部分員工上班時間緊張、休息時間緊促,長沙西京支行工作人員了解情況后,提前與單位相關(guān)部門溝通好,建立代發(fā)工資群,在群內(nèi)協(xié)調(diào)溝通好上門辦卡時間。中午吃飯是單位員工休息時間,也是西京支行工作人員最忙碌的時間,經(jīng)過前期在網(wǎng)點模擬、分工合作,已形成一套較為熟練的流水線工作。單位員工從填表、到辦卡、到配套相關(guān)產(chǎn)品、到掃碼進(jìn)入線上工作群,都有專人指導(dǎo),提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“建設(shè)銀行能夠不怕距離遠(yuǎn),不嫌人數(shù)少,每次都能把服務(wù)送上門,讓我們深深感受到在建行辦什么業(yè)務(wù)都挺方便的,還給我們員工帶來了這么豐富金融產(chǎn)品,合作十分愉快!”該單位財務(wù)負(fù)責(zé)人Z總不禁為西京支行“張富清金融服務(wù)隊”點贊。
長沙西京支行把金融服務(wù)送到群眾身邊,著力為代發(fā)單位新入職員工群體提供金融便利、解決辦卡難題,同時為單位員工普及個人信息保護(hù)、支付安全以及遠(yuǎn)離非法集資陷阱等常識,提高公眾金融安全意識,解決代發(fā)單位的“小事”,通過公私聯(lián)動加深粘性,下一步西京支行將著力探索新金融模式,為代發(fā)單位提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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