2023年以來,工行大同分行繼續(xù)堅持個人貸款優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略不動搖,主動應對市場的深刻變化,以更加堅定的信心,更加堅強的毅力,接續(xù)奮斗艱苦拼搏,爭搶一手房項目、開拓二手房按揭,提高業(yè)務辦理效率,以“拼、搶、干”的工作狀態(tài),夯實個人貸款行穩(wěn)致遠的發(fā)展根基,個人住房貸款業(yè)務逆水行舟破浪前行。
加快項目儲備,夯實發(fā)展根基。該行積極走訪某局等相關部門了解市場新建樓盤項目情況,提前與新項目、新樓盤進行對接,按照“重點區(qū)域、重點企業(yè)、重點樓盤”策略,強化與總、分行級大型開發(fā)商的按揭合作,確保重點項目的市場份額;借勢兩節(jié)市分行行長、分管行長攜相關部門、支行加大對房地產開發(fā)商的走訪力度,加強溝通聯(lián)系維護營銷力度,積極儲備優(yōu)質按揭項目資源。全力實現(xiàn)多接單、早接單,早投放、早受益,再接再厲,全力打造“第一個人住房貸款銀行”。
總結合作經驗,二手房按揭上臺階。在總結去年成功發(fā)展二手房按揭貸款業(yè)務經驗的基礎上,重新梳理二手房合作機構,對于市場占比少收單量低的中介公司,及時退出;擇優(yōu)與市場占比大、資信狀況較好、業(yè)務發(fā)展規(guī)范的大型、連鎖房屋中介機構合作,提高二手房按揭貸款業(yè)務量。加強對個貸客戶經理和從業(yè)人員的業(yè)務培訓,提高專業(yè)水平,強化主動服務意識,進一步優(yōu)化業(yè)務操作流程,從業(yè)務申請到核準放款大力縮短辦理時間,提高服務效率,提升客戶滿意度,提高二手房業(yè)務的市場口碑,提高二手房貸款的同業(yè)競爭力,力促二手房按揭業(yè)務發(fā)展再上新臺階。
優(yōu)化資源配置,提升業(yè)務效率。該行高度重視個人住房貸款工作效率,加快辦理每一筆按揭貸款處理進度。個貸集中處理中心不斷細化崗位配備、梳理流程交接、規(guī)范具體動作、提升處理效率,加班加點處理業(yè)務流程,處理中心各環(huán)節(jié)(放款等)均為一天完成處理,實現(xiàn)了高效率、低風險的運行機制。通過與基層行、上級行的不斷溝通,逐步完善良性互動的工作機制,切實為基層行著想,積極營造“二線為一線服務,全員為客戶服務”的良好氛圍,樹立該行收單快、審批快、放款快的按揭口碑,提升了同業(yè)競爭力,實現(xiàn)了良性發(fā)展。