為穩(wěn)步夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ),持續(xù)提高全員風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),逐步提升網(wǎng)點(diǎn)人員業(yè)務(wù)操作規(guī)范,全力打造一支素質(zhì)高、技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的運(yùn)管專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),工行長(zhǎng)治分行運(yùn)行管理部將針對(duì)青年員工、當(dāng)班網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等運(yùn)行條線(xiàn)人員開(kāi)展“揚(yáng)帆”訓(xùn)練營(yíng)系列“菜單式”培訓(xùn)。2023年6月3日下午,組織召開(kāi)“揚(yáng)帆”訓(xùn)練營(yíng)之運(yùn)管專(zhuān)業(yè)青年員工培訓(xùn),長(zhǎng)治分行崔燕副行長(zhǎng)出席并致開(kāi)班詞。
崔燕副行長(zhǎng)指出部分青年員工存在缺乏敬畏之心、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱、知識(shí)儲(chǔ)備不足等情況,希望以此次培訓(xùn)為契機(jī),穩(wěn)步提升青年員工合規(guī)意識(shí)、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、規(guī)范履職操作、豐富知識(shí)儲(chǔ)備,使每一名員工深刻意識(shí)到“什么可以做、什么不可以做,什么應(yīng)該做、什么不應(yīng)該做”,促使青年員工能夠心有所畏不踩雷、行有所止不違規(guī),為其今后職業(yè)道路的走遠(yuǎn)、走實(shí)、走深保駕護(hù)航。
此次培訓(xùn)首先由內(nèi)控合規(guī)部焦飛經(jīng)理結(jié)合運(yùn)管專(zhuān)業(yè)進(jìn)行《員工違規(guī)行為處理規(guī)定(2022年版)》宣講、運(yùn)行管理部王波進(jìn)行運(yùn)管專(zhuān)業(yè)制度規(guī)范解讀及新員工常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)分析;其次優(yōu)秀客服經(jīng)理代表及新員工代表結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流及心得分享;隨后參訓(xùn)人員分組開(kāi)展“結(jié)構(gòu)化”討論,對(duì)銀行違規(guī)典型案例進(jìn)行分析、討論,并依次上臺(tái)進(jìn)行成果展示,運(yùn)行管理部逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo);最后,運(yùn)行管理部周旭兵經(jīng)理將長(zhǎng)治分行閆峰行長(zhǎng)對(duì)青年員工提出的四點(diǎn)希望進(jìn)行再傳達(dá)、再學(xué)習(xí),與青年員工共勉。
通過(guò)此次導(dǎo)師授課+“結(jié)構(gòu)化”研討的培訓(xùn)方式,以訓(xùn)促學(xué)、以論促思,希望青年員工能夠勤于思考、善于總結(jié)、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新,走穩(wěn)、走好職業(yè)生涯的每一步,讓夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)從工行揚(yáng)帆起航。