為促進(jìn)分行零售條線各項業(yè)務(wù)發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗與不足,凝聚營銷隊伍合力,建行鷹潭分行于7月10日晚組織召開了個金業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢分析會,市分行楊建軍副行長、個人金融部、住房金融部負(fù)責(zé)人、綜合性支行行長及分管行長、各網(wǎng)點支行行長、部門產(chǎn)品專管員及個貸客戶經(jīng)理參加會議。
會議開始,各部門通報業(yè)務(wù)完成情況并布置工作。首先由個金部總經(jīng)理沈俊對上半年零售條線各項業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié),對重點工作情況進(jìn)行分析,并提出具體工作要求。隨后個金部吳總通報了財私業(yè)務(wù)具體完成情況及二三季度私行業(yè)務(wù)活動方案的獎懲情況,提示各網(wǎng)點要提高待降級客戶的重視程度,進(jìn)一步加大督導(dǎo)及培訓(xùn)力度。消保合規(guī)工作方面,吳總指出,鷹潭分行在“春風(fēng)行動,溫暖消保”壓降投訴百日活動中累計投訴量較少,管控目標(biāo)執(zhí)行較好,重點表揚了零投訴網(wǎng)點,并通報了“建行護(hù)消保 春風(fēng)暖鷹潭”消保主題征文活動的結(jié)果。個金部李總及房金部王總分別對信用卡、商戶及個人貸款業(yè)務(wù)總體情況進(jìn)行了分析,總結(jié)業(yè)務(wù)亮點并剖析存在不足,明確下階段業(yè)務(wù)重點。最后由房金部蔡總做出合規(guī)工作提示,要求各網(wǎng)點在營銷貸款業(yè)務(wù)時,務(wù)必明確告知客戶合規(guī)使用貸款資金,不得以貸還貸。
隨后由先進(jìn)網(wǎng)點進(jìn)行經(jīng)驗分享,落后網(wǎng)點做表態(tài)發(fā)言。會議首先聽取了存款、保險、財私、信用卡及商戶業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點進(jìn)行先進(jìn)經(jīng)驗分享,同時為總結(jié)反思,推動業(yè)務(wù)更好發(fā)展,部分網(wǎng)點就落后指標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,楊行長針對各網(wǎng)點的工作匯報進(jìn)行了一一點評,指出存在的問題并進(jìn)行了詳細(xì)的剖析。
會議最后,楊行長進(jìn)行總結(jié)講話,并提出了三點工作要求:一是要以過硬的執(zhí)行力切實提升市場競爭力,主動擔(dān)當(dāng)作為、積極拓客營銷;二是能力水平要到位,打基礎(chǔ)、補(bǔ)短板,嚴(yán)格執(zhí)行市分行各項工作要求;三是高度重視合規(guī)消保工作。
下一步,鷹潭分行將按照此次會議的工作安排和要求,攻堅克難,砥礪前行,全力推動零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展!