7月12日,建行淄博華光路支行大堂經(jīng)理接到附近居民的求助,其母親因腿腳不便,無法前來柜面辦理社保卡激活業(yè)務,不知道該怎么辦了。網(wǎng)點負責人快速反應,積極協(xié)調人員為客戶上門服務,幫助客戶順利完成了社保卡密碼重置業(yè)務,解決了客戶的燃眉之急,得到了客戶的認可與稱贊。
想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供便捷、人性化的服務。華光路支行將繼續(xù)秉承以客戶為中心,將客戶服務放在首位,用心幫助客戶解決難題,做老百姓身邊最貼心的銀行。
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